개인정보취급방침

㈜갤럭시아 에스엠에서 운영하는 갤럭시아 스포츠클럽(이하 ‘클럽’이라 함)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 만일 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 안내해 드립니다.

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제 1조 [개인정보 수집 항목 및 수집 방법]
‘갤럭시아 스포츠클럽’은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 클럽의 회원제 서비스를 이용하고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

1. 개인정보 수집 범위
가. 갤럭시아 스포츠클럽은 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집합니다.
나. 갤럭시아 스포츠클럽은 회원님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보 수집 항목
회원권 구매
• 필수정보 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호
• 선택정보 : 주소, 집 전화번호

3. 개인정보 수집방법
클럽은 서면양식, 홈페이지(회원가입, 고객의 소리, 이벤트 응모, 온라인 설문조사 등), 전화, 팩스 등의 방법으로 개인정보를 수집합니다. 또한 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
• IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록

제 2조 [개인정보의 수집 및 이용 목적]
클럽은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 서비스 및 가입상담, 공지 사항 전달, 본인 의사 확인, 고객의 소리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
2. 회원관리(회원가입, 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지와 비인가사용 방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달)
3. 마케팅/광고 활용(이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재)

제 3조 [개인정보의 보유기간 및 이용기간]
1. 갤럭시아 스포츠클럽은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 구체적인 파기 시점은 다음과 같습니다.
가. 회원가입 정보(내부방침) : 회원가입을 탈퇴한 이후로 재방문 인지서비스 제공을 위하여 2년간 보관
나. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때

2. 단, 수집 목적 또는 제공 받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
가. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
나. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
다. 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우 : 5년
라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

제 4조 [개인정보 제공 및 공유]
1. 갤럭시아 스포츠클럽은 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집목적 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.
제휴를 통해 회원의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 개별적으로 전자우편 또는 서면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 갤럭시아 스포츠클럽의 개인정보 제공은 갤럭시아 스포츠클럽만의 서비스를 제공하기 위한 것이므로 제공에 대한 동의를 하지 아니하면 정상적인 서비스 제공 및 이용이 불가능할 수 있습니다.

2. 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
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나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
다. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 5조 [개인정보 취급 위탁에 관한 고지]
클럽은 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
-수탁업체 : 지엠소프트웨어
-위탁업무내용 : 타석 프로그램 운영 및 데이터베이스 보안시스템 유지보수
-이용기간 : 서비스종료 요청시 또는 위탁계약 종료시 까지

-수탁업체 : ㈜에스포텍
-위탁업무내용 : 휘트니스클럽 운영 및 PT서비스 제공
-이용기간 : 서비스종료 요청시 또는 위탁계약 종료시 까지

제 6조 [개인정보의 파기 절차 및 방법]
클럽은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
• 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 7조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
고객님은 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 회원의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 할 경우에는 개인정보 관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 등으로 연락하시면 지체없이 조치해 드리겠습니다. 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 개인정보의 열람 및 정정을 제한할 수 있는 경우
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-법령에 위반하는 경우 등

제 8조 [동의 철회방법]
회원가입을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객님께서 동의하신 내용을 고객님께서는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의 철회는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.

제 9조 [만 14세 미만 아동의 개인정보 보호]
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 그러나 필요에 의하여 만 14세 이하 아동의 개인정보를 수집해야 할 경우에는 법률 및 고시를 준수하도록 하겠습니다.

제10조 [개인정보의 기술적/제도적 관리]
클럽은 정보주체들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

① 해킹 등에 대비한 대책
-클럽은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기위해 최선을 다하고 있습니다.
-침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

② 취급 직원의 최소화 및 교육
-클럽의 개인정보 관련 담당 직원을 담당자 및 담당부서 직원으로 한정시키고 있고, 관련자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 클럽은 일체의 책임을 지지 않습니다.

제11조 [개인 정보 관리 책임자 및 담당자]
클럽은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리담당자를 지정하고 있습니다. 이용자는 클럽의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호담당자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 클럽은 이용자들이 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
< 개인정보관리담당자 >
이름 : 임승재∥소속 : 레저사업팀/팀장∥전화 : 02-529-9490∥메일 : 5299495@galaxiasme.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
-개인정보분쟁조정위원회 (www.kapico.go.kr / 1833-6972)
-정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-550-9531~2)
-대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
-경찰청 사이버안전국 (www.cyber.go.kr / 182)

제12조 [광고성 정보 전송]
1. 갤럭시아 스포츠클럽은 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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-제목란 : (광고)라는 문구 및 전송자의 명칭을 제목란에 표시합니다.
-본문란 : 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭 및 연락처를 명시합니다.

제13조 [고지의 의무]
현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 이전에 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

< 부칙 >
1. (시행일) 본 약관은 2017년 12월 1일부터 적용됩니다.
2. 기존에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 변경 대체합니다.